Obchodní podmínky aplikace Lhůtník

Verze 2026-09-29

1. Kdo jsme a čeho se podmínky týkají

1.1 Aplikaci Lhůtník (dále jen „aplikace“) provozuje Powerup Company s.r.o., IČO 08696381, DIČ CZ08696381, se sídlem Bořivojova 1192/93, Žižkov, 130 00 Praha 3, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „provozovatel“ nebo „my“). Kontakt: info@powerup.company.

1.2 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují smlouvu o užívání aplikace mezi provozovatelem a advokátem nebo společností vykonávající advokacii (dále jen „kancelář“ nebo „vy“). Jsou obchodními podmínkami ve smyslu § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a tvoří součást smlouvy.

1.3 Aplikace je určena výhradně podnikatelům při výkonu jejich činnosti. Přijetím podmínek prohlašujete, že jednáte jako advokát nebo za společnost vykonávající advokacii ve smyslu zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, a nikoli jako spotřebitel. Ustanovení na ochranu spotřebitele se na smlouvu nepoužijí.

1.4 Spolu s podmínkami přijímáte smlouvu o zpracování osobních údajů (dále jen „DPA“) a berete na vědomí zásady ochrany osobních údajů. Ve věcech zpracování osobních údajů má DPA před těmito podmínkami přednost.

2. Pojmy

• Účet — přístup kanceláře do aplikace; k jedné kanceláři může patřit více uživatelů (přihlašovacích osob), všichni jednají za kancelář.
• Schránka — datová schránka kanceláře v informačním systému datových schránek (ISDS), kterou kancelář napojila do aplikace postupem podle čl. 5.
• Předplatné — úplata za užívání aplikace ve vztahu k napojeným schránkám podle čl. 7.
• Zkušební doba — období podle čl. 6, kdy je užívání aplikace ve vztahu ke schránce bezplatné.
• Ochranná lhůta — období 14 dnů po skončení předplatného podle čl. 9.
• Kredit — předplacený zůstatek v korunách českých určený na zpoplatněné dotazy podle čl. 8.
• Zpoplatněný dotaz — dotaz do Centrální evidence exekucí, za který provozovatel platí správci CEE a který se hradí z kreditu podle čl. 8.

3. Uzavření smlouvy a účet

3.1 Smlouva vzniká dokončením registrace v aplikaci: zadáním IČO kanceláře, jehož údaje převezmeme z veřejného rejstříku ARES, a přijetím těchto podmínek, DPA a zásad ochrany osobních údajů. O přijetí vedeme záznam (verze textu, čas, jednající osoba) a přijaté znění vám zašleme e-mailem.

3.2 Osoba, která registraci dokončuje, prohlašuje, že je oprávněna kancelář zavázat. Pozvání dalších uživatelů do účtu je jednáním kanceláře; kancelář odpovídá za všechny úkony provedené z jejího účtu.

3.3 Přihlášení vyžaduje dvoufaktorové ověření. Přihlašovací údaje ani druhý faktor nesdílejte; podezření na zneužití účtu nám oznamte bez zbytečného odkladu.

3.4 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Užívání částí aplikace, které nesouvisejí se schránkou (případy, subjekty, nemovitosti, předpisy, kalkulačky), není podmíněno předplatným.

4. Co aplikace dělá — a co za vás nedělá

4.1 Aplikace načítá obálky datových zpráv doručených do napojené schránky, stahuje jejich přílohy, strojově z nich navrhuje procesní lhůty, vede evidenci lhůt a případů, zasílá připomínky a umožňuje dotazy do veřejných rejstříků.

4.2 Navržená lhůta je pouze návrh. Lhůta se stává evidovanou teprve tím, že ji uživatel kanceláře v aplikaci potvrdí, případně upraví. Aplikace za kancelář nepočítá lhůty závazně, nepodává žádná podání a nenahrazuje odbornou kontrolu advokáta. Za správnost evidovaných lhůt, za jejich dodržení a za kontrolu své datové schránky odpovídá výlučně kancelář.

4.3 Aplikace zprávy nedoručuje. K schránce přistupujeme výhradně operacemi, které podle § 17 odst. 3 zákona č. 300/2008 Sb. a Provozního řádu ISDS nezpůsobují doručení datové zprávy. Operace, která doručení způsobuje (stažení seznamu došlých zpráv), v aplikaci není obsažena. Okamžik doručení, a tím i počátek běhu lhůt, určuje výhradně kancelář svým přihlášením do ISDS. Aplikace vám o nové zprávě řekne; přečíst si ji v ISDS a nechat ji doručit musíte sami.

4.4 Aplikace pracuje s údaji, které poskytují třetí strany (ISDS, ARES, katastr nemovitostí, Centrální evidence exekucí, e-Sbírka, insolvenční rejstřík, infoSoud). Za jejich správnost, úplnost a dostupnost neodpovídáme. Schránka se načítá v pravidelných intervalech (zpravidla každých 15 minut); nová zpráva se v aplikaci objeví se zpožděním.

4.5 Strojový rozbor příloh provádí jazykový model třetí strany za podmínek čl. 7 DPA. Výsledek rozboru může být neúplný nebo chybný; proto platí čl. 4.2.

5. Napojení datové schránky

5.1 Aplikace přistupuje k schránce jako hostovaná spisová služba vlastním certifikátem provozovatele. Vaše přihlašovací údaje k ISDS neznáme a nikdy je nevyžadujeme.

5.2 Napojení probíhá ve dvou krocích: (a) prokážete držení schránky tím, že z ní odešlete jednorázový kód do schránky provozovatele, a (b) v nastavení ISDS povolíte naší hostované spisové službě přístup k vaší schránce a v aplikaci napojení ověříte. Přístup nám tedy udělujete vy, v systému ISDS, a můžete jej tam kdykoli odebrat.

5.3 Připojit lze pouze datové schránky kanceláře nebo osoby, která za ni jedná. Připojení cizí schránky je podstatným porušením smlouvy a důvodem k ukončení služby. Kolik schránek lze k účtu připojit současně, je uvedeno v aplikaci.

5.4 Schránku můžete v aplikaci kdykoli odpojit; zprávy a lhůty do té doby načtené zůstávají v aplikaci.

5.5 Upozornění na vlastnost ISDS: seznam obálek nových zpráv lze z ISDS načíst nejvýše 3 dny zpět. Zprávy, které do schránky přišly v době, kdy aplikace k schránce přístup neměla (před napojením, po odpojení, po odebrání povolení v ISDS, po vypršení ochranné lhůty podle čl. 9), aplikace nezachytí ani dodatečně. Kontrola schránky za takové období je na vás.

6. Zkušební doba

6.1 Užívání aplikace ve vztahu ke schránce je 14 dnů zdarma. Zkušební doba začíná okamžikem, kdy je schránka poprvé úspěšně napojena (čl. 5.2), a nevyžaduje zadání platební karty ani jiný platební údaj. Po dobu trvání zkušební doby máte aplikaci v plném rozsahu.

6.2 Zkušební doba se poskytuje jedné kanceláři jednou. Provozovatel ji může na žádost nebo z vlastního rozhodnutí prodloužit; o prodloužení vás informujeme v aplikaci.

6.3 Na konec zkušební doby vás upozorníme e-mailem alespoň 3 dny předem. Nesjednáte-li do jejího uplynutí předplatné, nastává stav podle čl. 9.

7. Předplatné

7.1 Cena předplatného je 490 Kč bez DPH za kalendářní měsíc. V této ceně jsou až 3 datové schránky připojené k jedné kanceláři; každá další je 490 Kč bez DPH měsíčně. K ceně se připočítává daň z přidané hodnoty v zákonné výši; u kanceláře z jiného členského státu EU s platným DIČ se uplatní režim přenesení daňové povinnosti.

7.2 Předplatné sjednáte v aplikaci zadáním platební karty prostřednictvím platební brány Stripe. Sjednáte-li předplatné během zkušební doby, kartu zadáte hned, ale první platba proběhne až po jejím uplynutí. Po zkušební době nebo v ochranné lhůtě proběhne první platba ihned.

7.3 Předplatné se obnovuje automaticky každý měsíc stržením ceny z uložené karty, dokud jej nezrušíte. Daňový doklad vystavíme za každé období a zašleme e-mailem; doklady jsou dostupné také v aplikaci.

7.4 Předplatné můžete kdykoli zrušit v aplikaci (Spravovat předplatné). Zrušení je účinné ke konci již zaplaceného období; do té doby aplikace funguje beze změny a poměrná část ceny se nevrací. Po skončení zaplaceného období nastává stav podle čl. 9.

7.5 Změna ceny. Cenu můžeme změnit s účinností nejdříve pro období začínající 30 dnů po oznámení zaslaném e-mailem a zobrazeném v aplikaci. Nesouhlasíte-li, můžete předplatné do účinnosti změny zrušit; jinak platí, že změnu přijímáte (§ 1752 občanského zákoníku).

7.6 Platební údaje karty zpracovává výhradně Stripe; provozovatel číslo karty neuchovává.

8. Kredit, dotazy do CEE a výpisy z katastru

8.1 Kredit je předplacený zůstatek, ze kterého se hradí dotazy do Centrální evidence exekucí (dále jen „CEE“), za které provozovatel platí správci CEE. Kredit si kancelář předem dobije. Jiné úkony v aplikaci se z kreditu nehradí; výpisy z katastru upravuje čl. 8.7.

8.2 Kredit se dobíjí platební kartou přes Stripe v korunách českých. Zvolená částka je cena včetně DPH: z karty se strhne právě tato částka a právě tolik se připíše na kredit. Na dobití vystavíme daňový doklad, na kterém je DPH obsažená v ceně vyčíslena. U kanceláře z jiného členského státu EU s platným DIČ se uplatní režim přenesení daňové povinnosti.

8.3 Cena dotazu do CEE se zobrazí před jeho potvrzením. Aplikace dotaz bez výslovného potvrzení a dostatečného kreditu neprovede. Při potvrzení se zobrazená částka z kreditu rezervuje. Po odpovědi se stržená částka vyrovná na cenu, kterou za dotaz ohlásí správce CEE: je-li nižší, rozdíl vrátíme na kredit, je-li vyšší, rozdíl z kreditu dočerpáme. Dotaz, který správce CEE neúčtuje (zejména dotaz do testovacího prostředí CEE), ani dotaz, který se nezdaří, se z kreditu nestrhne. Nelze-li z odpovědi cenu zjistit, zůstane stržena rezervovaná částka.

8.4 Kredit není platebním prostředkem, nelze jej převést na jinou kancelář ani použít k úhradě předplatného nebo výpisů z katastru. Po dobu trvání smlouvy nepropadá.

8.5 Skončí-li smlouva, nevyčerpaný kredit propadá bez náhrady. Před ukončením smlouvy máte možnost kredit vyčerpat; na zůstatek vás aplikace při zrušení účtu upozorní.

8.6 Přehled pohybů kreditu je dostupný v aplikaci a slouží jako podklad pro vyúčtování.

8.7 Výpisy z katastru nemovitostí (výpis z katastru, přehled vlastnictví, informace o řízení) se z kreditu nehradí. Aplikace je kupuje na vlastní účet kanceláře ve službě Webové služby dálkového přístupu (WSDP) Českého úřadu zeměměřického a katastrálního (dále jen „ČÚZK“), a to podle smlouvy, kterou kancelář s ČÚZK uzavřela sama. Úplatu stanoví vyhláška č. 358/2013 Sb.; vyúčtovává a fakturuje ji ČÚZK přímo kanceláři podle svých podmínek. Provozovatel za výpisy z katastru nic neúčtuje ani nepřijímá a za vyúčtování ČÚZK neodpovídá. Cena se zobrazí před potvrzením nákupu a aplikace nákup bez výslovného potvrzení neprovede. Přehled čerpání v aplikaci uvádí výpisy koupené na účet kanceláře podle cen, které ohlásil ČÚZK; závazné je vyúčtování ČÚZK.

8.8 Připojení účtu ČÚZK. Aby aplikace mohla výpisy z katastru kupovat, připojí kancelář v aplikaci svůj účet WSDP:

• (a) kancelář pod svým účtem u ČÚZK založí samostatného uživatele určeného jen pro aplikaci a udělí mu jen oprávnění, která aplikace k tomu potřebuje; za nastavení tohoto uživatele a jeho oprávnění odpovídá kancelář;
• (b) při připojení aplikace heslo tohoto uživatele změní na nové náhodné heslo a dále je mění sama, nejméně jednou za 6 měsíců, jak vyžaduje ČÚZK;
• (c) heslo uchováváme zašifrované klíčem vaší kanceláře a používáme je výhradně k úkonům, které uživatel kanceláře v aplikaci vyvolá (vyhledání, nákup po potvrzení, stažení koupeného dokumentu), k ověření oprávnění při připojení a ke změně hesla;
• (d) kancelář může účet kdykoli odpojit v aplikaci nebo uživatele smazat ve správě uživatelů u ČÚZK; odpojením aplikace přestane výpisy kupovat, dříve koupené dokumenty v aplikaci zůstávají.

8.9 Přechodné ustanovení. Kredit dobitý před účinností tohoto znění byl dobit v cenách bez DPH; jeho zůstatek ke dni přechodu jsme proto jednorázově navýšili o 21 %, aby odpovídal cenám včetně DPH podle čl. 8.2.

9. Skončení předplatného, neplacení a ochranná lhůta

9.1 Předplatné skončí, (a) uplyne-li zkušební doba bez sjednání předplatného, (b) uplyne-li zaplacené období po zrušení předplatného, nebo (c) nepodaří-li se platbu za další období strhnout ani při opakovaných pokusech platební brány.

9.2 Neúspěšná platba. Nezdaří-li se stržení platby, upozorníme vás e-mailem a platební brána se o stržení pokusí opakovaně po dobu přibližně tří týdnů; v této době aplikace funguje beze změny a platební údaje můžete opravit v aplikaci. Po neúspěchu všech pokusů předplatné skončí podle čl. 9.1 písm. c).

9.3 Ochranná lhůta. Ode dne skončení předplatného běží ochranná lhůta 14 dnů, během níž:

• zůstávají dostupné všechny dosud potvrzené lhůty, zprávy a případy; připomínky a kalendářový odběr k potvrzeným lhůtám běží dál; potvrzené lhůty lze označit jako splněné;
• je pozastaveno zobrazení nově doručených zpráv a návrhů lhůt z nich a jejich potvrzování; nelze napojit jinou schránku;
• aplikace dál eviduje obálky nových zpráv, takže po sjednání předplatného kdykoli během ochranné lhůty máte zprávy z tohoto období k dispozici bez mezery.

9.4 Odpojení schránky. Nesjednáte-li předplatné do konce ochranné lhůty, aplikace schránku odpojí; upozorníme vás e-mailem při skončení předplatného, 3 dny před odpojením a při odpojení. Odpojením přestáváme k schránce přistupovat; povolení hostované spisové služby v ISDS můžete odebrat sami. Zprávy doručené po odpojení aplikace nezachytí (čl. 5.5). Dosavadní data zůstávají v aplikaci a smlouva trvá dál v rozsahu čl. 3.4.

9.5 Obnovení. Předplatné můžete sjednat kdykoli znovu. Po odpojení schránky je třeba ji znovu napojit postupem podle čl. 5.

10. Trvání smlouvy a její ukončení

10.1 Kancelář může smlouvu kdykoli vypovědět zrušením účtu v aplikaci nebo e-mailem; výpověď je účinná dnem doručení. Zaplacené předplatné za běžící období se nevrací; kredit propadá podle čl. 8.5.

10.2 Provozovatel může smlouvu vypovědět e-mailem s výpovědní dobou 30 dnů. Má-li kancelář sjednané předplatné, skončí smlouva nejdříve uplynutím zaplaceného období; poměrná část předplatného se proto nevrací.

10.3 Provozovatel může od smlouvy odstoupit s okamžitou účinností při podstatném porušení smlouvy kanceláří, zejména při napojení schránky, kterou kancelář není oprávněna užívat (čl. 5.3), při pokusu o neoprávněný přístup k datům jiné kanceláře nebo při obcházení technických omezení aplikace. Neuhrazení předplatného není porušením smlouvy; jeho důsledky upravuje výlučně čl. 9.

10.4 Kancelář může od smlouvy odstoupit v případech uvedených v DPA (změna zpracovatele, změna podmínek předání do třetí země) a při změně podmínek, kterou odmítne (čl. 15).

10.5 Po skončení smlouvy s daty kanceláře naložíme podle čl. 10 DPA: podle vaší volby je vrátíme, nebo vymažeme; nesdělíte-li volbu do 30 dnů, vymažeme je po uplynutí dalších 30 dnů. Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem.

11. Dostupnost a údržba

11.1 Aplikaci poskytujeme jako službu dostupnou prostřednictvím internetu. Cílíme na dostupnost 99 % v kalendářním měsíci, do níž se nepočítají oznámené plánované odstávky a výpadky třetích stran. Jde o cíl, nikoli o závazek: jeho nedosažení nezakládá nárok na slevu, náhradu ani jiné plnění a úroveň služeb (SLA) se nesjednává.

11.2 Plánované odstávky oznámíme v aplikaci předem, je-li to možné. Výpadky ISDS, platební brány a dalších třetích stran nejsou výpadkem aplikace.

11.3 Aplikaci průběžně měníme a rozvíjíme. Funkce, na které se váže předplatné (čl. 4.1), neodebereme bez oznámení podle čl. 15.

12. Odpovědnost

12.1 Kancelář bere na vědomí, že aplikace je pomocný nástroj a že odpovědnost za výkon advokacie, včetně sledování a dodržování lhůt a kontroly datové schránky, nese kancelář (čl. 4.2 a 4.3). Provozovatel neodpovídá za újmu vzniklou tím, že kancelář lhůtu nepotvrdila, potvrdila chybně, spolehla se na nepotvrzený návrh, nezkontrolovala schránku v období bez přístupu aplikace (čl. 5.5) nebo nereagovala na upozornění aplikace.

12.2 Provozovatel neodpovídá za újmu způsobenou nesprávností nebo nedostupností údajů třetích stran (čl. 4.4), výpadkem ISDS nebo platební brány, ani za újmu způsobenou okolnostmi vylučujícími odpovědnost podle § 2913 odst. 2 občanského zákoníku.

12.3 Strany jako podnikatelé sjednávají, že provozovatel neodpovídá kanceláři za újmu vzniklou v souvislosti se smlouvou nebo užíváním aplikace, v nejvyšším rozsahu, který zákon připouští. Ušlý zisk, ztráta dat, které si kancelář nezálohovala, ani nepřímá újma se nenahrazují.

12.4 Pokud by vyloučení podle čl. 12.3 nebylo v konkrétním případě přípustné, je celková výše náhrady újmy ze všech porušení smlouvy v jednom kalendářním roce omezena částkou rovnající se předplatnému zaplacenému kanceláří za posledních 12 měsíců před vznikem újmy.

12.5 Vyloučení a omezení podle čl. 12.1 až 12.4 se nepoužijí na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, na újmu na přirozených právech člověka ani v dalších případech, kdy to zákon nepřipouští (§ 2898 občanského zákoníku). Odpovědnost stran za zpracování osobních údajů se řídí DPA a GDPR.

12.6 Kancelář odpovídá provozovateli za újmu způsobenou napojením schránky, kterou nebyla oprávněna užívat, a za úkony provedené z jejího účtu.

13. Mlčenlivost a ochrana údajů

13.1 Provozovatel zachovává mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se při plnění smlouvy dozví, v rozsahu podle § 21 zákona o advokacii, jak je sjednáno v DPA. Obsah datových zpráv, dokumentů, lhůt a případů je uložen šifrovaně a provozovatel jej mimo běh aplikace nečte.

13.2 Osobní údaje klientů kanceláře a dalších osob zpracováváme jako zpracovatel podle DPA; údaje o uživatelích účtu jako správce podle zásad ochrany osobních údajů.

13.3 Technický popis zabezpečení je uveden v aplikaci na stránce „Zabezpečení dat“ a v příloze 2 DPA.

14. Práva k aplikaci a k datům

14.1 Provozovatel uděluje kanceláři nevýhradní, nepřenosnou licenci k užívání aplikace po dobu trvání smlouvy, v rozsahu potřebném pro výkon její činnosti.

14.2 Kancelář nesmí aplikaci zpřístupňovat třetím osobám mimo své uživatele, automatizovaně z ní vytěžovat data nad rámec běžného užívání, obcházet její technická omezení ani se pokoušet o přístup k datům jiných kanceláří.

14.3 Data, která kancelář do aplikace vloží nebo která se z její schránky načtou, zůstávají daty kanceláře. Provozovatel k nim nabývá pouze oprávnění nezbytná k poskytování aplikace a neužívá jich k jiným účelům, zejména ne k trénování strojových modelů.

15. Změny podmínek

15.1 Podmínky můžeme v přiměřeném rozsahu měnit, zejména při změně právních předpisů, funkcí aplikace, cen (čl. 7.5) nebo podmínek třetích stran. Změnu oznámíme nejméně 30 dnů předem e-mailem a v aplikaci; při dalším přihlášení po nabytí účinnosti vás aplikace požádá o přijetí nového znění.

15.2 Nesouhlasíte-li se změnou, můžete smlouvu do dne účinnosti změny vypovědět (čl. 10.1); předplatné zaplacené za období po skončení smlouvy vám v takovém případě vrátíme. Přijetím nového znění nebo dalším užíváním aplikace po jeho účinnosti se změna stává součástí smlouvy.

15.3 Každé znění podmínek je v aplikaci dostupné trvale pod svou verzí, včetně znění, které jste přijali.

16. Komunikace

16.1 Komunikujeme e-mailem na adresu uvedenou v účtu a oznámeními v aplikaci. Za doručený se e-mail považuje dnem odeslání na tuto adresu; udržujte ji aktuální.

16.2 Kancelář se na nás obrací na info@powerup.company. Na dotazy odpovídáme do 24 hodin v pracovních dnech.

17. Závěrečná ustanovení

17.1 Smlouva a tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Strany sjednávají podle § 89a občanského soudního řádu, že k řešení sporů ze smlouvy je místně příslušný obecný soud provozovatele (soud podle jeho sídla).

17.2 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení podmínek neplatným nebo neúčinným, nahradí se ustanovením, jehož smysl se mu co nejvíce blíží; ostatní ustanovení zůstávají nedotčena.

17.3 Vylučuje se použití § 1740 odst. 3 a § 1751 odst. 2 občanského zákoníku (přijetí nabídky s dodatkem a kolize obchodních podmínek).

17.4 Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění v aplikaci; datum a verze jsou uvedeny v záhlaví.